لزيادة قيمة العمل الناتجة عن تنوع فريقك يجب أن تفكر في الكيفية التي يمكن على وجه الاحتمال أن تربط بها ذلك التنوع بأهداف العمل المهمة، وأن تطبق المبادرات المتعلقة بالتنوع على موظفيك كافة، وأن تتحدى الأفكار الإقصائية التي تبرز مجموعتك.
ربط التنوع بأهداف العمل
يتطلب استخلاص الفائدة الكبرى من فريقك المتنوع أن تمكن كلاً من الموظفين من بذل طاقته القصوى في العمل ويمكن أن يلزمك ذلك بتوضيح الرابطة بين التنوع وأهداف العمل مثلاً هل التخطيط لتحسين المبيعات للزبائن الحاليين؟ والتوسع في أسواق العمل؟ وغيرها حسب نوعية العمل.
لذلك فيجدر بك تحديد الكيفية التي يُمكن أن يمكّن بها التنوع فريقك من تحقيق تلك الأهداف.
من خلال توضيح أفكارك لمجموعتك، لا تفترض أن كلاً من الموظفين يدرك كيفية اسهام مواهبه المتميزة في تحقيق النجاح ثم احرص على أن يدرك فريقك ماهية أهداف المؤسسة التي تعملون بها وناقش حول كيفية اسهام كل موظف في تحقيق كل ما عليه.
سل نفسك قبل بذل أي مجهود متعلق بالتنوع السؤال التالي: هل ستسهم هذه المبادرة في إنجاح الجميع في فريقي؟ تقدم مبادرات التنوع الأكثر قيمة الفائدة للجميع مثلاً:
يسهم تكوين قوة مهام بغية استكشاف السبل الكفيلة بتقدم مجموعة أقلية بسهولة أكبر في وحدتك وفي نهاية المطاف في تقديم العون للجميع.
السبب في ذلك كلما ازداد التنوع في مستويات القيادة على وجه العموم فسيزداد مدى الأفكار المبدعة التي تخرج بها تلك المستويات المختلفة لتحسين العمليات وخدمة الآخرين على نحو أفضل، فنحن نحتاج تنوع الفكر في العالم لمواجهة التحديات الجديدة.
تعرية وتحدي الأفكار الإقصائية
يمكن للمعتقدات حول المؤهلات الشخصية المطلوبة للنجاح في أي مؤسسة أن تحرم مجموعات معينة مـن فرص التوظيف، أفضل مـا يمكنها في العمل، ويمكن مـن خلال تعرية وتقـديم وتحدي تلك الأفكار أن تزيل تلك العقبات، مما يمكن شركتك من استحصال المزيد من الفوائد من خلال الاختلافات.
ذكر أحد المديرين في شركة «إنفوتيـك»، التي توظف الرجال على نحو رئيسي عبارة «القدرة على العمل مع الناس»، و«التعاطف» بوصفهما متطلبين أساسيين للترقية إلى المواقع القيادية، وأقر الرجل فيما بعـد بأن ما ذكره «يندرج ضمن الإطار النظـري، وأن الحقيقـة تكمن في أن الحـزم هو ما يمنح النـاس فرص التوظيف والترقية في الشركة، الأمر الذي تفتقده معظم النساء».
تحـرم الفكـرة المتمثلـة «في افتقار النسـاء إلى الحزم» في شركة «إنفوتيك» الإنـاث المؤهلات من فرص التوظيف والارتقاء إلى المواقـع القياديـة، ويتعين علـى المديرين في الشركـة بغية توظيـف وترقية المزيد من النسـاء ومن ثم الاستفـادة مـن الفوائد التي يوفرها التنـوع – أن يعيدوا في بادئ الأمر اختبار معاييرهم الفعلية فيما يتعلق بالترقية عبر طرح السؤال الآتي: «هل يخـرج المديرون الحازمون، حقيقةً بنتائج أفضل من نظرائهم المتعاطفين؟» يمكن للمديرين في الشركة -على حد سـواء- الاستفادة مما يظهرونه من تحد لمعتقداتهم حول النساء، عبر طرح السؤال الآتي: «هل يعجز معظم النسـاء بالفعل عن إظهار الحـزم حين تبرز الحاجة إلى ذلك؟».
كما يمكن - بالإضافة إلى الاقتراحات السابقـة- أن تسهم مقاربة التحدي المتفرد المتمثل في توظيف من يسهم التنوع لمساعدتك على نحو إضافي للاستفادة من فاعلية التنوع يبحث القسم المقبل في ذلك الموضوع من خلال قبول الموظفين الأكثر اختلافاً.
(إن لم نستطع إنهاء اختلافاتنا الآن فيمكن - على أقل تقدير أن نساعد في جعل العالم ملائماً للتنوع)
اضافةتعليق
التعليقات